引言
这些活动卡片旨在支持多种不同的目标和成果。它们按照设计过程的五个阶段进行组织——你可以将其作为一个线性的综合指南来遵循，或者更灵活地使用它们来补充你现有的实践。
与支持卡片配合使用，这些卡片可以作为包容性设计的绝佳入门材料。
活动卡片的结构
| 结构元素 | 说明 |
|---|---|
| 设计过程阶段 | 用名称、图案和颜色标示 |
| 目的 | 对活动的简要描述，旨在说明预期成果 |
| 说明 | 可大声逐字宣读以促进小组开展活动的操作步骤 |
| 材料 | 完成活动所需的最基本材料建议 |
| 提示 | 规划或开展活动时可能需要考虑的事项 |
定向阶段
计算机信任
材料
笔记用品
向专家学习
材料
- 采访问题
- 笔记用品
- 录音设备
捕捉研究见解
目的
深入研究并开始确定设计解决方案的范围。
材料
- 白板或大纸张
说明
- 手持你的研究笔记，回答以下问题：
- 考虑到人类的能力和动机，你发现的最强烈的主题是什么？
- 你在人机交互中发现了哪些不匹配之处？
- 最主要的两种访问方式是什么（触摸、视觉、听觉、语音）？
- 有什么人际交互为你的解决方案的行为提供了参考？
- 需要解决的设计挑战及其满足的需求是什么？
- 为什么它对目标受众很重要？
提示
将你的设计挑战聚焦于你所发现的研究见解。如果你能获取其他研究报告，考虑将其纳入你的综合过程中。
构建框架
角色网络
材料
- 社会背景支持卡片
- 笔记用品
创建角色光谱
目的
在光谱上映射人类能力，为惠及所有人的解决方案提供信息。
材料
角色光谱支持卡片
交互日记
目的
展示对人们交互的详细观察如何激发和启发包容性设计。
材料
不匹配示例支持卡片
人类类比
目的
在人类行为和技术行为的作用之间建立联系。
材料
笔记用品
构思阶段
从不匹配到解决方案 I
材料
- 不匹配示例支持卡片
- 大纸张和记号笔
- 笔记用品
从不匹配到解决方案 II
目的
基于从不匹配交互中获得的灵感生成设计概念。
材料
- 不匹配示例支持卡片
- 便利贴、笔
设计微交互
目的
阐明一系列交互中的每个小细节，以找到使交互更具包容性的方法。
说明
- 从现有的设计或原型中，选择一个你想要改进的特定概念。
- 绘制一系列框架，或者以其他方式概述以下步骤：
- 序列是由用户还是系统发起的。
- 用户如何与触发器交互。
- 反馈如何开始。
- 用户如何与反馈交互。
- 反馈完成后立即发生的事情。
评估技术的作用
目的
聚焦技术在交互中的作用，以锐化、简化和确定你的设计优先级。
说明
- 选择你最喜欢的设计概念或现有的原型。
- 参考技术作用支持卡片，识别并列出技术在你的设计中所扮演的角色。
- 评估每个设计，确定你所选择的技术对于你想要达成的结果是否是最简单或最合适的。
材料
- 现有的设计概念或原型
- 不匹配示例支持卡片
- 技术作用支持卡片
- 笔记用品
迭代阶段
在这里，你将构建并测试解决方案的原型。你将从微观角度和整体角度对概念进行压力测试，同时不断集思广益和完善。
低保真原型
目的
以快速、迭代、低成本、以用户为中心的方式完善解决方案。
说明
- 列出你的设计中的微交互。
- 选择一个交互进行原型制作。
- 使用手头的材料，构建一个低保真原型，该原型应做到以下几点：
- 涉及交互的每个步骤。
- 无需解释就能传达其功能。
- 与用户一起测试原型，观察令人满意和令人困扰的地方。
材料
使用纸张、贴纸、黏土、回收材料、录制的声音、视频——任何你认为有助于粗略展示你的解决方案将如何工作的材料。
模拟
材料
- 暂时性/情境性限制支持卡片
- 原型（低保真到高保真）
提示
通过创建低保真到中保真原型来构建你的解决方案。从整体和微观角度检查并定义你想要的交互体验。迭代考虑到完整的角色光谱，以及对所涉及的人来说在身体、情境、环境和社会方面合适的内容。
优化阶段
背景与能力匹配
材料
- 条件支持卡片
- 社会背景支持卡片
- 物理背景支持卡片
- 暂时性/情境性限制支持卡片
情境适应
材料
- 条件支持卡片
- 社会背景支持卡片
- 物理背景支持卡片
- 暂时性/情境性限制支持卡片
- 笔记用品