尊重专注力的意义
在当今信息爆炸的时代，人们的注意力成为了最宝贵的资源之一。智能系统不断推送通知、提醒和更新，常常在不合时宜的时刻打断用户的专注状态。
尊重专注力的设计不仅仅是减少干扰，更是关于在合适的时间、以合适的方式提供合适的信息，让用户能够保持对主要任务的专注，同时不遗漏重要内容。
这种设计方法承认人类认知的局限性，理解注意力的珍贵，并致力于创造能够与人类认知节律和谐共处的技术。
为何重要
持续的干扰会导致认知负荷增加、压力上升和工作效率下降。当系统不断打断用户时，不仅影响当前任务的完成质量，还会对用户的心理健康产生负面影响。
通过尊重用户的专注力，我们可以创造更高效、更愉悦的用户体验，同时展示对用户时间和认知资源的尊重。
向人类学习
在与许多患有注意力缺陷多动障碍或有感官敏感问题的人进行多次讨论，并与微软内外的思想领袖和研究人员深入交流后，我们得出了一套设计考量框架。
该框架将帮助你着手解决以下问题：
- 技术如何在合适的时间提供合适的信息，同时减少不必要的信息、干扰和额外步骤？
- 我们如何确定系统与人们沟通的合适时机、地点和方式？
- 如何让信息融入背景，以便人们能专注于任务而非工具？
- 体验创造者如何平衡干扰带来的精神成本与关键信息的重要性？
- 技术如何更好地理解如何为人们匹配合适的环境，以帮助他们保持持续专注？
设计考量
1. 了解紧急程度和媒介
技术有很多沟通方式：视觉弹窗、橙色闪烁灯、声音、震动。是否所有模式都有必要为了一个低紧急度的通知而吸引全部注意力？
思考：
在设计任何形式的沟通时，确定它需要多少注意力以及何时需要：全部注意力、部分注意力、很少的注意力。想办法让传递形式与信息的紧急程度相匹配。一条重要信息可能值得占用一个人的全部注意力。一个非紧急的软件更新可能就不值得。
思考如何平衡干扰带来的好处与中断任务的代价，以便更好地决定时间和传递方式。
问问自己：
- 你是否有一系列能传达不同重要程度的警报类型？
- 目前在你的体验中，你如何使用视觉、听觉和触觉的沟通模式？
- 如果客户错过你的干扰，对他们来说代价是什么？
- 你如何能更具尊重性？
- 你如何利用周边信息让人们专注于他们的主要任务？
实践应用
将这些考量融入你的设计过程，而不是作为事后添加的元素。从小处着手，选择一个经常打断用户的功能，重新设计它以更好地尊重用户的专注力。测试不同的方法，观察用户反应，并根据反馈迭代改进。
致谢
非常感谢安珀·凯斯、尤塔·特雷维拉努斯和玛丽·切尔文斯基的贡献和研究。
微软
aka.ms/inclusivedesign